2022年下半年，互联网营销界将迎来新变局。

一直以来，品牌营销都是集中在视觉层面，说这个广告案例做的好、那个广告视频做的有创意，在呈现形式上要么是图文，要么是视频，我们仿佛忘记了“听”的层面营销同样有很大价值，也就是AI语音营销。

7月7日消息，Morketing了解到小度科技和秒针系统（第三方监测系统）进行了合作洽谈，双方达成战略合作，实现业界首次对用户语音交互的监测，未来双方将就“多模态营销”的广告价值、监测及数据安全进行深度合作，特别是对“多模态营销”的进一步“实战”，即指在多场景下，通过语音、图像、点触、眼神、手势等多种交互形式进行人机交互，未来品牌会在一个没有“点击”的环境下与用户实现对话，从而实现品牌营销行为，具有重大行业价值。

也就是说，小度科技正式对外喊出将要发掘AI语音智能营销领域，并且给到广告主可监测的技术，这是一条全新的品牌营销赛道，可以更大范围的拓展数字营销领域的边界。因此，我们不禁要问，为什么小度有能力率先做这件事？它的底气来自哪里？以及语音营销监测这件事对行业的意义和价值是什么？

1、寻找下一代变革性平台

乔布斯重新发明了手机，从2010年之后，一直到现在智能手机成为“中枢系统”，手机可以控制任何设备，并且可以与之进行互动，经过十几年的发展，人们开始发出这样的疑问：“下一代变革性的平台会是什么？”

品悦橙网络小编了解到有人说是AR/VR，有人说是智能眼镜，有人说是智能音箱。如果从出货量的角度来看，智能音箱的增量是巨大的，根据调研公司Canalys发布的报道，未来几年，智能音箱的保有量将继续增长，预计到2024年全球智能音箱保有量为6.4亿台。

智能音箱能做什么？报新闻、查天气、听音乐、讲笑话，甚至能控制家里的任何智能设备，包括电视、空调、灯、扫地机器人等等。

Morketing了解到，小度科技从2015年发布“度秘”，之后“小度助手”诞生，以语言为交互形式，提供更方便的服务，后来小度音箱横空出世，成为中国出货量第一的智能音箱品牌，随之产品覆盖到健身镜、学习机、闹钟等产品，这些产品有一个共同的“灵魂”，就是搭载小度助手，让语音交互更加智能化。

特别是在家庭场景下，智能音箱等设备似乎成为一个全新的交互入口，以用户的自然语言为交互方式，相对智能手机的输入门槛更低，甚至老人和小孩都可以无门槛使用。

当小度科技在智能领域深度布局后，发现智能硬件与软件系统的商业化前景，此次与秒针系统的合作，也是看到AI语音领域商业化的新机会，它甚至可以试图为数字营销行业破局前行。

一直以来数字营销行业都存在三个方面的痛点难题。

其一，在增量市场饱和的情况下，流量费用不断攀升，品牌方一直在寻找高性价比的流量新阵地；其二，这几年来随着播客热度提升，语音营销开始进入品牌方的视野，但是整个行业无监测标准，使得大部分广告都是停留在品牌广告层面，很多广告主望而却步；其三，数字营销需要解决的核心问题就是精准性问题，精准一方面是人群标签、人群画像，另一方面是特定场景下营销的缺失，比如家庭场景、汽车场景、酒店场景等。

小度科技与秒针系统的这次合作，就是尝试用AI语音营销来解决上述数字营销行业已知的困难点。

2、小度科技是怎么解决品牌营销需求的？

当这个重磅消息宣布之时，有人会问：“市面上的音频媒体平台喜马拉雅、蜻蜓FM，甚至与天猫、小米等智能音箱领域的玩家，凭什么小度科技有能力率先做这个事情？

经过与小度科技人员的深度交谈，Morketing认为这样的能力和底气来自三个方面。

第一、小度科技的技术派实力雄厚。AI领域本身是具有很高的门槛，并不是一般的互联网企业就敢涉足的，其中需要很强的技术实力，小度科技全力打造的人工智能操作系统的DuerOS产品，让语音交互可以顺利的落地到各种场景之中。

第二、拥有一套完整的软硬件生态体系。小度科技一直在软硬件产品上积极布局，它们特别强调软硬件产品的协同发展，如果只有庞大的硬件产品量就如同“空壳子”，如果仅有软件系统，就如同云朵飘浮空中，小度科技以小度音箱、健身镜、学习机、闹钟等各种硬件设备为基石，DuerOS作为一个开放的操作系统，不断接入新产品、新场景。

第三、小度科技的家庭人群数量庞大且精准。我们知道过去的营销非常在意曝光量的覆盖，但是到了数字营销时代，营销开始在意精准性，不同的人群、不同的喜好、不同的标签，成为广告推送的准则，但是怎么解决好细分场景下的营销？依然没有好的解决方案，而小度以智能音箱为家庭入口，在家庭人群、集体消费场景下的决策具有优势条件。

具体来看，小度科技是怎么解决好品牌在语音领域的营销这件事的呢？我们认为主要分为三大步骤来解决的。

第一步，小度科技深刻认知到互联网广告的交互形式正在发生迁移，最早的广告位曝光，到搜索广告、信息流广告，刺激用户主动点击，而AI语音营销，是用户主动发出需求，AI智能系统满足需求，这是一个服务式的过程。

第二步，小度科技在与秒针系统的语音营销监测合作中，再次强调了“多模态营销”的重要性与意义。品悦橙网络小编觉得对于很多人来说，或许可能听说过内容营销、跨界营销，却几乎没听过“多模态营销”。

Morketing在与小度科技人员交流中了解，他们是这么理解的：“之前的数字营销是引导用户完成点击、跳转、转化的形式，但是用户和小度之间可以通过语音、图像、点触、眼神、手势等不同的交互形态进行人机交互，是不需要‘点击’的，未来这样的多模态感知与理解能力，与品牌营销相结合，可以释放出更强大的品牌营销能力。”

第三步，“小度小度，明天天气如何？”“小度小度，开始健身”这些都是消费者在生活场景中的需求，这些需求的背后隐藏着品牌营销价值，比如询问天气，可能是消费者正在计划着明天穿什么衣服，去哪里玩，如果天气炎热还可以提醒多喝饮品之类的互动话术。

Morketing了解到小度科技在和某护肤品牌的合作中，充分发挥了AI语音互动功能，给很多广告主打开了新思路，原来在AI时代品牌营销还能这么玩。

首先，小度为该品牌制定了新技能——“护肤专家”，这是一个通过与用户多轮对话的方式，了解肌肤状况，匹配个性化护肤解决方案，比如说肌肤测试、知肤、护肤攻略三大护肤技能；其次，用户可以通过语音自由唤醒使用该功能，可以自行测试、互动问答，让用户对自己的皮肤状态更了解，甚至可以观看短视频学习新的护肤知识；最后，这是一套独特的AI营销形式，用户从体验到引流到最终购买，是一个闭环营销模式，在AI语音互动中传递了品牌商业价值。

3、发掘语音营销的“富矿”价值

以上小度科技全新的营销形式，为原本在数字营销这条大河中行驶的品牌，指出了一条新航道，并且这是一场ROI可衡量，广告可见度更高的航道，具有非凡的意义。

Morketing认为这是一次从无到有、从有到优、从个体营销向多场景营销的一次跃进。

为什么说是从无到有？据了解在此之前，市面上是没有语音监测的系统和技术的，小度与秒针系统的合作是开创全新的赛道，填补市场空白的行为，为广告主提供真实、可查询、可衡量的依据，发掘AI语音营销的价值。

为什么说是从有到优？“听觉”层面的品牌营销行为之前是有的，不管是喜马拉雅还是蜻蜓FM，或者是小宇宙播客，这些音频媒体都有尝试过品牌营销，小度的出现，将内容、技术融合在一起，通过“看”“听”“说”三个维度的多模态曝光的全新营销模式，将为品牌提供一种基于语音交互的全新营销范式。

为什么说是从个体营销到多场景营销？数字营销从影响个人决策，到影响集体决策，比如说家庭场景是一个很好的“消费场景”，还有在酒店领域，小度产品提供更多服务式的品牌营销，在密闭的汽车空间，小度助手与各大汽车厂商合作，可以在汽车场景下完成用户需求，这些都如同一个未被开采的“富矿”，先入局者品牌可以享受巨大的红利。

4、总结

总之，小度科技与秒针系统在语音营销领域监测技术的合作，是小度对多场景下的智能营销全新的商业化探索，这意味着以语音交互为核心的“多模态营销”从此具有效果层面的可衡量体系，它将是品牌寻求营销道路的下一个优质新解法。